隐私政策
最后更新时间:2025年1月11日
1. 引言
暖时光(以下简称"我们"或"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:
- 权责一致原则:我们只会收集为您提供服务所必要的信息
- 目的明确原则:明确告知您收集信息的目的,并按照目的使用
- 选择同意原则:充分尊重您的选择权,获得您的明确同意
- 最少够用原则:只收集与服务直接相关、最少、必要的信息
- 确保安全原则:采用业界领先的安全保护措施保护您的信息
- 主体参与原则:保障您对自己信息的知情权、决定权
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
- 基本信息:昵称、邮箱地址、手机号码(可选)
- 儿童信息:孩子的出生日期、性别、发育记录(用于个性化服务)
- 反馈信息:您通过客服、意见反馈等渠道提供的信息
- 偏好设置:您的个性化设置和服务偏好
2.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型和版本
- 日志信息:访问时间、访问页面、IP地址、访问来源
- 使用数据:页面浏览记录、功能使用情况、停留时间
- 位置信息:基于IP地址的大致地理位置(用于提供本地化服务)
2.3 Cookie和类似技术
我们使用Cookie和类似技术来改善用户体验、分析网站使用情况。 您可以通过浏览器设置管理Cookie,但这可能影响某些功能的正常使用。
3. 信息使用目的
我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的:
3.1 提供核心服务
- 为您提供个性化的发育跟踪和里程碑提醒
- 推荐适合您孩子月龄的陪伴活动和育儿知识
- 保存您的使用偏好和历史记录
- 提供客户服务和技术支持
3.2 改善服务质量
- 分析用户使用模式,优化产品功能和用户体验
- 进行数据统计和分析,改进服务内容
- 开发新功能和服务
3.3 安全保障
- 防范安全威胁、欺诈等违法犯罪活动
- 保护您、其他用户或公众的人身财产安全
- 维护网络安全和服务稳定
4. 信息共享与披露
我们不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非:
4.1 获得您的明确同意
在获得您明确同意的情况下,我们可能与第三方共享您的个人信息。
4.2 法律要求
- 根据法律法规、法律程序、政府的强制性要求
- 为维护社会公共利益
- 为维护我们的合法权益
4.3 服务提供商
我们可能与可信的第三方服务提供商共享必要信息,如云存储服务、数据分析服务等。 这些服务提供商只能在提供服务的范围内使用您的信息,并受到严格的保密义务约束。
5. 信息存储与保护
5.1 存储地点
您的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输, 我们会严格按照法律法规要求执行。
5.2 存储期限
我们仅在为提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。 当您注销账户或要求删除信息时,我们会及时删除或匿名化处理。
5.3 安全措施
- 采用业界标准的安全技术和程序保护您的信息
- 使用加密技术确保数据传输安全
- 建立严格的数据访问权限控制和审计机制
- 定期进行安全评估和漏洞检测
- 制定应急响应预案,及时处理安全事件
6. 您的权利
根据相关法律法规,您享有以下权利:
- 知情权:了解我们收集、使用您个人信息的情况
- 决定权:选择是否提供个人信息,撤回已给出的同意
- 查询权:查询我们收集的您的个人信息
- 更正权:要求我们更正或补充您的个人信息
- 删除权:要求我们删除您的个人信息
- 投诉权:向监管部门投诉我们的个人信息处理行为
7. 儿童信息保护
我们非常重视儿童个人信息的保护。虽然我们的服务主要面向成年用户(父母或监护人), 但涉及儿童信息时,我们会:
- 仅在获得父母或监护人同意的情况下收集儿童信息
- 采用更严格的安全措施保护儿童信息
- 不会将儿童个人信息用于商业推广
- 父母或监护人可以随时要求查看、更正或删除儿童信息
8. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布, 并通过适当方式通知您重大变更。
继续使用我们的服务即表示您同意更新后的隐私政策。 如果您不同意更新后的政策,请停止使用我们的服务。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的权利, 请通过以下方式联系我们:
- 邮箱:privacy@warmtime.com
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- 邮寄地址:[具体地址待补充]
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